Handelsbetingelser for Vejsideboden.dk

Når du handler på Vejsideboden.dk indgår du aftale med:

Vejsideboden ApS
Solrød Byvej 46
2680 Solrød Strand
CVR: 42469157

Telefon: (+45) 61336433
E-mail: hej@vejsideboden.dk

Betaling

Vejsideboden ApS modtager online betalinger med Visa, Mastercard og Mobilepay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Vejsideboden ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Vejsideboden ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-4 hverdage.

Vejsideboden ApS afsender varer med GLS og DAO.

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.

Du vil kunne vælge imellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Reklamationsret

Da Vejsideboden forhandler fødevarer og opererer efter samme principper som et netsupermarked, ydes der ikke reklamationsret på Vejsidebodens varer. Det vil sige at du ikke kan fortryde hele eller dele af dit køb, når du handler med Vejsideboden.

Du kan til gengæld godt klage over varer som ikke er i orden. Hvis du modtager varer som ikke er i orden, skal du give Vejsideboden besked med det samme. Ring til os på telefon (+45) 61336433 eller send en e-mail til hej@vejsideboden.dk og forklar hvad der er galt – vedhæft et foto af produktet, når du sender din e-mail. Går der længere tid, kan du ikke gøre dit krav gældende.

Du kan læse mere om dine rettigheder, når du handler dagligvarer på nettet her:
https://www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/e-handel/netsupermarkeder/

Returret / Fortrydelsesret

Da Vejsideboden forhandler fødevarer og opererer efter samme principper som et netsupermarked, kan der i henhold til dansk lovgivning ikke ydes returret eller fortrydelsesret på Vejsidebodens varer. Det vil sige at du ikke kan fortryde eller returnere dit køb, når du handler med Vejsideboden.

Du kan dermed heller ikke fortryde dit køb, ved at nægte modtagelse af varen.

Læs mere på Forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Kunde- & privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Vejsideboden ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Vejsideboden ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos Vejsideboden ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige hos Vejsideboden ApS er Niels B. Lindegaard.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Vejsideboden ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til hej@vejsideboden.dk.

Cookies
På https://vejsideboden.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://vejsideboden.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Vejsideboden ApS’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal du oplyse vores e-mailadresse samt webadressen til vores hjemmeside.